АйДи Коллект: что нужно знать об этом коллекторском агентстве

В последние годы долговая нагрузка населения России постоянно растёт. По данным Центробанка, к середине 2024 года общий объём потребительских кредитов превысил 15 триллионов рублей, при этом часть заёмщиков испытывает трудности с их погашением. Увеличивается число судебных производств по взысканию долгов, что неизбежно отражается на деятельности коллекторских агентств.

Одно из таких агентств —это ООО «ПКО АйДи Коллект». Компания работает с различными портфелями долгов — от микрозаймов до кредитов банков. Взаимодействует с должниками как на досудебной, так и на судебной стадиях взыскания. Чем занимается это агентство? Как устроена его работа и что говорят заёмщики? Обо всём этом и многом другом читайте в нашей статье.

Агентство по взысканию долга ООО «ПКО АйДи Коллект».

Что такое «АйДи Коллект»

Коллекторское агентство ООО «ПКО АйДи Коллект» было зарегистрировано в Москве в 2017 году и занимается взысканием долгов с физических лиц. Компания работает в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ, который регулирует деятельность коллекторов и защищает права должников.

Генеральный директор агентства — Васильев Александр Александрович. Офис компании расположен по адресу: улицаВасилисы Кожиной, 1, Москва.

«АйДи Коллект» сотрудничает с разными кредиторами — от крупных банков (таких как Сбербанк, МТС-Банк и Промсвязьбанк) до микрофинансовых организаций,. Агентство получает права требования по просроченнымкредитам и занимается их взысканием.

Официальный сайт коллекторского агентства «АйДи Коллект», раздел партнёров.

На официальном сайте «АйДи Коллект» клиенты могут создать личный кабинет, где отображается информация о задолженности, а также доступна онлайн-оплата. кроме того, там можно заказать справки об отсутствии долга или о переходе прав требования, получить консультацию в чате и направить запрос на получение документов.

Официальный сайт коллекторского агентства «АйДи Коллект».

На своём сайте компания утверждает, что применяет в работе современные IT-технологии. Так ли это на самом деле — доподлинно неизвестно.

Для связи с должниками доступен бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8 (800) 600-09-79, а также телефон доверия +7 (953) 211-57-78 для анонимных обращений. Через сайт можно оставить жалобу, отправить письменное обращение или заказать обратный звонок.

Кроме стандартных мер взыскания, коллекторские агентства могут предложить должнику варианты мирного урегулирования долговых споров. К ним относятся рассрочка платежей, заключение мирового соглашения, а в отдельных случаях отзыв исполнительного производства. Насколько часто взыскатели соглашаются дать послабление клиенту? Всё зависит от внутренних протоколов компании. На каких именно условиях работает «АйДи Коллект», доподлинно неизвестно.

Как работает коллекторское агентство «АйДи Коллект»

«АйДи Коллект» взаимодействует с кредиторами двумя способами: либо по агентскому договору, либо по договору цессии. При агентском договоре компания лишь представляет интересы банка или МФО. То есть действует по их поручению, не претендуя на сам долг.

Иное дело договор цессии. В этом случае «АйДи Коллект» покупает задолженность и фактически становится её законным владельцем. Для должника это значит, что платить придётся уже самому агентству.

Работа с должником начинается с досудебного этапа — звонков, рассылки СМС и уведомлений. Если долг не погашается, а «АйДи Коллект» владеет правом требования (по договору цессии), компания обращается в суд. Дела до 500 000 рублей рассматривают в приказном порядке у мирового судьи, а если сумма больше — в районном суде. По решению суда выдаётся исполнительный лист или судебный приказ. С этим документом взыскатели идут в ФССП.

Особенности деятельности «АйДи Коллект»

ООО «ПКО АйДи Коллект» включено в официальный реестр Федеральной службы судебных приставов с октября 2017 года под номером 157. В списке компания отмечена зелёным цветом — это значит, что за время работы серьёзных нарушений со стороны агентства не зафиксировано, а риски причинения вреда должникам и их имуществу считаются минимальными.

Официальный сайт ФССП, реестр коллекторских агентств.

Компания входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Эта организация формирует стандарты и регламентирует работу фирм, занимающихся взысканиемпросроченной задолженности.

Как «АйДи Коллект» взыскивает долги

«АйДи Коллект» действует в рамках законодательства — по крайней мере, об этом свидетельствуют актуальные сведения в реестре ФССП. Коллекторы вправе выходить на контакт с должником, но только при соблюдении установленных ограничений. Все действия должны быть корректными, без давления, угроз или вмешательства в личную жизнь.

Контакт возможен по телефону, через сообщения или лично, но в определённых рамках. Нарушения (такие как звонки ночью или разговоры с родственниками должника без его согласия) могут стать поводом для жалобы в контролирующие органы. Ниже мы подготовили таблицу, в которой написано, каким образом проекторы могут выходить на связь:

Если действия коллекторов выходят за рамки закона, важно фиксировать каждый эпизод: время звонков, содержание разговоров, номера телефонов, имена сотрудников. Даже один звонок до 8 утра может считаться нарушением и служить основанием для жалобы в ФССП. Именно эта служба контролирует деятельность коллекторских агентств и вправе выдать предписание, а также, при наличии более серьёзных нарушений, исключить компанию из официального реестра.

В случаях угроз, навязчивого общения, визитов без согласования или шантажа можно обращаться в полицию. Закон разрешает взыскивать долги, но только в рамках допустимого — без запугивания, давления и вмешательства в частную жизнь.

Если речь идёт о передаче личных данных третьим лицам или их утечке, подключается Роскомнадзор. При бездействии других ведомств допускается обращение в прокуратуру.

Судебные разбирательства с участием «АйДи Коллект»

В открытых базах судебных решений можно найти дела, в которых коллекторское агентство «АйДи Коллект» выступает ответчиком. Чаще всего речь идёт о взыскании задолженности на основании договора цессии — то есть права требования были переданы агентству от первоначального кредитора. Ниже — несколько показательных случаев.

Нарушение общения с третьими лицами

Дело № А33‑14630/2021, Третий арбитражный апелляционный суд.
С 28 января по 1 марта 2021 года коллекторы «АйДи Коллект» связывались не с должником, а с третьими лицами — родственниками и знакомыми.

Судебные и нормативные акты, информация по делу А33‑14630/2021.

Суд признал это нарушение — на агентство было наложено административное взыскание по ст. 14.57 КоАП РФ. В итоге коллекторскому агентству присудили штраф.

Превышение лимита телефонных звонков

Дело № А60‑21399/2021, Арбитражный суд Свердловской области. Осенью 2020 года гражданка обратилась с жалобой на действия агентства «АйДи Коллект». По её утверждению, количество телефонных звонков превышало допустимые пределы.

Судебные и нормативные акты, информация по делу А60‑21399/2021.

Коллекторской фирмой было совершено более одного звонка в день, что нарушает часть 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Нарушение было подтверждено в ходе разбирательства, суд признал действия незаконными, а на компанию наложили административный штраф.

Отзывы о коллекторском агентстве «АйДи Коллект»

Отзывы заёмщиков в сети отражают разный опыт взаимодействия. Рейтинги на различных ресурсах колеблются. Средняя оценка составляет 2 из 5, что довольно типично для компаний такого профиля.

Отзыв пользователя с ником Elza на площадке «Яндекс Карты». Отзыв пользователя с ником Елена П. на площадке «Яндекс Карты».

Как погасить долг в «АйДи Коллект»

Если вы решили платить, прежде всего важно убедиться, что делаете это по официальным реквизитам. Переводы на личные карты сотрудников — рискованный путь: велика вероятность нарваться на мошенников или недобросовестных посредников.

Реквизиты, пришедшие в СМС или мессенджере, стоит воспринимать с осторожностью. Надёжнее всего запросить документы напрямую. Это может быть договор, официальное письмо от первоначального кредитора или самой компании «АйДи Коллект». При этом обязательно сверяйте ИНН и другие реквизиты, чтобы убедиться в подлинности документов. Такие запросы лучше делать письменно, с сохранением переписки.

Компания использует персональные идентификаторы — каждому должнику присваивается девятизначный код. Его нужно указывать при оплате. Если код неизвестен, его можно уточнить по телефону горячей линии 8 (800) 6000-979. Оплата возможна несколькими способами. Через Систему быстрых платежей без комиссии, через сайт с помощью банковской карты, через приложение своего банка по реквизитам или лично в отделении.

Официальный сайт «АйДи Коллект», раздел оплаты задолженности.

Вне зависимости от выбранного способа важно правильно указать назначение платежа: номер договора и свои ФИО. Если эти сведения будут некорректны, средства могут не засчитаться, а долг — остаться открытым.

Оплачивать нужно только по официальным банковским реквизитам. В назначении платежа обязательно указывается номер договора и фамилия, имя, отчество плательщика.

Что делать, если возможности расплатиться с долгами нет.

Если сумма задолженности значительная, а текущий доход не позволяет выполнять обязательства, стоит рассмотреть законную возможность списания долгов в рамках процедуры банкротства. Этот механизм предусмотрен федеральным законодательством и с каждым годом становится всё более востребованным среди граждан. Процедура проводится через суд и даёт шанс списать большую часть задолженностей.

Хотите избавиться от долгов и начать всё сначала? Мы поможем подобрать надёжную компанию по банкротству, которая проведёт вас через всю процедуру честно и безопасно. Бесплатная консультация — ваш первый шаг к спокойствию. Звоните прямо сейчас!

Подведём итоги

1. «АйДи Коллект» — официально зарегистрированное коллекторское агентство, внесено в реестр ФССП с 2017 года.
2. Работает как по агентскому договору, так и по договору цессии.
3. Закон позволяет агентству звонить, писать и встречаться, но только в рамках, установленных 230-ФЗ.
4. Были зафиксированы случаи нарушений: звонки третьим лицам, превышение лимита контактов.
5. Отзывы должников противоречивые: от благодарности за рассрочку до жалоб на недоступность коллекторского агентства после оплаты долга.
6. Оплату стоит проводить только по официальным реквизитам с указанием девятизначного кода должника.
7. Если долги стали непосильными — разумно рассмотреть судебную процедуру банкротства. Это законный способ навсегда закрыть вопрос с задолженностью.